Pertanyaan Umum tentang ChopeDeals

Voucher chope adalah voucher digital yang Anda terima pada email Anda langsung setelah transaksi berhasil. Ada beberapa cara untuk menggunakan voucher:

1. Tunjukkan voucher yang berada di aplikasi Chope Anda kepada karyawan restoran sebelum memesan. Voucher Anda dapat ditemukan di Profil > Voucher Saya.

2. Tunjukkan email konfirmasi voucher di ponsel Anda kepada karyawan restoran sebelum memesan ATAU cetak voucher yang berisi kode voucher unik 10 digit dan tunjukkan kepada karyawan restoran sebelum memesan.

Jika Anda mengalami masalah dengan voucher, silakan hubungi [email protected].

Silakan periksa email sampah Anda, atau tab "Promosi" di akun email Anda. Jika Anda masih tidak dapat menemukan voucher Anda, silakan kirim email ke [email protected] dan beritahukan kepada kami voucher restoran yang telah Anda beli, serta email yang Anda gunakan untuk membelinya. Voucher akan dikirimkan kembali kepada Anda.

Chope voucher adalah e-voucher pintar yang menggabungkan semua pembelian Anda menjadi satu kode untuk kemudahan referensi, dan Anda dapat menggunakan kode voucher yang sama untuk menukarkan voucher di restoran yang berbeda. Setiap restoran hanya dapat melihat, dan memenuhi voucher restoran mereka sendiri ketika mereka memasukan kode voucher yang unik, jadi jangan khawatir tentang penebusan yang salah.

Chope voucher adalah e-voucher pintar yang menggabungkan semua pembelian Anda menjadi satu kode, sehingga Anda tidak perlu menggunakannya sekaligus. Cukup beri tahu restoran jumlah voucher yang ingin Anda gunakan untuk sesi Anda, dan mereka dapat memprosesnya. Untuk kunjungan Anda berikutnya, sajikan kode voucher yang sama untuk menukarkan voucher anda yang tersisa.

Sebagian besar restoran menerima beberapa voucher untuk digunakan dalam satu reservasi, tapi ada juga restoran dengan kebijakan penukaran yang lebih ketat. Silahkan periksa ketentuan penggunaan voucher restoran pilihan Anda sebelum membeli untuk memastikan.

Ya, baik voucher Chope yang ditukarkan maupun yang dibeli dapat digunakan bersama dalam satu reservasi. Namun, beberapa restoran memiliki kebijakan yang lebih ketat mengenai jumlah voucher Chope yang dapat digunakan dalam satu kali reservasi – silahkan periksa ketentuan penggunaan voucher restoran pilihan Anda sebelum penukaran dan pembelian untuk memastikannya.

Masing-masing voucher Chope hanya diperuntukkan untuk sekali pakai. Namun, jika Anda telah membeli beberapa voucher Chope, maka Anda dapat menggunakan sisa masing-masing voucher untuk kunjungan Anda berikutnya.

Misalnya, jika Anda telah membeli dua voucher Rp 500.000 (total Rp 1.000.000), dan tagihan akhir Anda di restoran adalah Rp 890.000, Anda dapat memilih untuk sepenuhnya menggunakan voucher, atau menggunakan satu voucher Rp 500.000, dan membayar sisanya Rp 390.000 dengan uang tunai atau kartu kredit di restoran. Voucher Rp 500.000 lainnya dapat digunakan untuk kunjungan Anda selanjutnya ke restoran. Namun, Jika Anda memilih untuk menggunakan kedua voucher, maka saldo yang tidak digunakan tidak dapat dikembalikan

Anda dapat membeli voucher Chope tambahan atau top up sisanya menggunakan uang tunai atau kartu kredit. Jika Anda membeli voucher Chope yang lain, perhatikan bahwa beberapa restoran memiliki kebijakan yang lebih ketat mengenai jumlah voucher Chope yang dapat digunakan dalam satu kali reservasi – silahkan periksa ketentuan penggunaan voucher restoran pilihan Anda sebelum penukaran dan pembelian untuk memastikannya.

Anda harus membuat reservasi melalui Chope sebelum makan di restoran pilihan Anda. Chope membolehkan Anda untuk melakukan reservasi online 24/7 dan menerima konfirmasi email instan untuk pemesanan Anda!

Chope voucher berlaku selama 90 hari sejak tanggal penerbitan, kecuali ada ketentuan lain. Silahkan periksa masa berlaku voucher sebelum pembelian.

Sayangnya, kami tidak dapat secara surut memasukkan kode diskon setelah pembelian Anda selesai. Anda mungkin ingin menggunakan kode diskon Anda dalam pembelian berikutnya.

Dikarenakan ChopeDeals telah membuat pengaturan khusus dengan restoran untuk diskon, voucher yang dijual tidak dapat dikembalikan.

Halaman portal penukaran voucher hanya untuk penggunaan restoran dan detailnya perlu dimasukkan oleh staf restoran. Harap kasih lihat voucher Anda ke staf restoran untuk menukarkan voucher Anda.

Jika Anda tidak dapat menerapkan kode diskon atau gift card Anda, silahkan lakukan pembelian dari ponsel, atau web (jika berlaku), untuk menggunakan diskon.